プライバシーポリシー

要点

• アカウントは不要です。ブラウザ内に作られるランダムなIDだけで識別されます。
• キャラクターがあなたを覚えていられるよう、会話はサーバーに保存されます。
• 返事の作成と音声化のため、メッセージは委託先のAI・音声合成サービスに送られます。
• データの販売、広告への利用、AIモデルの学習への利用は行いません。
• マイページの「データを削除する」から、会話と記憶をいつでも削除できます。

収集する情報

• 会話：あなたが送った内容とキャラクターの返事、日時、相手のキャラクター。
• 記憶：あなたが伝えた名前と会話から抽出した短い情報、過去の会話の短い要約。名前と情報は「トーク」タブで確認・削除できます。
• 匿名のブラウザID：ブラウザに保存されるランダムな識別子です。名前やメールアドレスではありません。
• 通信情報：メッセージごとのおおよその国。IPアドレスは会話と一緒には保存しません。1日の上限の管理に使い、サーバーのログにも記録されます。
• 流入元：初めて訪れたときの参照元サイト（例：chatgpt.com）と、最初に開いたページ。メッセージを送ると、ブラウザIDに紐づけて記録します。
• 年齢の回答：18歳未満と答えた場合、恋愛モードがオフのままになるよう、その回答をこのブラウザに紐づけて記録します。
• 安全に関する記録：安全チェックで重大な問題が検出された会話があった場合、そのブラウザIDに記録を残します。
• お便り：アキラの番組にお便りを送った場合、ラジオネームとお便りの内容。会話と同じく、ブラウザIDに紐づけて保存します。
• 通知：通知をオンにした場合、ブラウザが発行するプッシュ用アドレス。
• ウェイトリスト：以前のウェイトリストに登録した場合、そのメールアドレス。
• 利用状況の分析：Google アナリティクスが、閲覧したページやメッセージ送信などの操作を、端末の種類やおおよその地域とともにCookieを使って記録します。
• 広告の効果測定：Metaピクセルが、閲覧したページ、開いたキャラクターのチャット、メッセージを送ったことを、ブラウザの情報とともにCookieを使ってMeta（FacebookとInstagram）に送ります。広告の効果を知るためのもので、あなたが書いた内容や名前、連絡先は送りません。iPhoneアプリと、18歳未満と答えた方には使いません。ブラウザのトラッキング防止機能や広告ブロッカーで止めることができます。

端末だけに保存される情報

推し、最近の会話の一覧、すぐに表示するための最新メッセージのコピー、音と言語の設定、連続利用日数、残りメッセージ数はブラウザ内に保存されます。マイページの「推しと設定を消去」で、推し、最近の会話の一覧、音の設定、残りメッセージ数を消去できます。

音声入力

マイクを使うと、ブラウザ（iPhone・Androidアプリでは端末）に組み込まれた音声認識が話した内容を文字に変換します。音声は、ブラウザや端末の提供元（ChromeやAndroidならGoogle、SafariやiPhoneならAppleなど）のサービスに送られる場合があります。当社が受け取るのは文字だけです。

AR表示

スマートフォンで「きなこを部屋に呼ぶ」「ルビーを部屋に呼ぶ」を押すと、ペットの3Dモデルがスマートフォン標準のARビューア（iPhoneはAR Quick Look、AndroidはGoogleのScene Viewer）で開きます。ビューアは床を見つけるために、端末の中でカメラを使います。カメラの映像やお部屋の情報を当社が受け取ることはありません。

利用目的

• 会話とキャラクターの声を提供し、キャラクターがあなたを覚えていられるようにするため。
• 年齢の確認、チャットの内容から18歳未満だとわかった場合に恋愛要素をオフにする仕組み（13歳未満、カナダでは14歳未満の場合はチャットを止める）、PG-13相当（13歳以上向け）の表現の上限、未成年者が関わる性的な内容や脅しを止める自動チェック（AIによるメッセージの確認を含む）によって、会話の内容をルールの範囲内に保つため。
• 1日のメッセージ上限を適用し、不正利用を防ぐため。
• 利用状況を把握し、サービスを改善するため。キャラクターの応答や安全のルールが正しく機能しているかを確かめるため、会話を読むことがあります。

委託先

• DigitalOcean：サーバーと、返事を作るAIモデル、安全のためにメッセージを確認するAIモデル（どちらもDigitalOcean上で動くオープンなモデル）。
• OpenRouter：DigitalOcean上のAIモデルが応答できないときだけ使う、同じAIモデルの予備。同じオープンなモデルを動かし、メッセージを保存せず学習にも使わない提供元にだけ送ります。
• Fish Audio：キャラクターの返事の音声化。
• Cloudflare：ネットワーク配信とセキュリティ。
• Google：利用状況の分析（Google アナリティクス）。
• Meta Platforms：広告の効果測定（Metaピクセル）。
• 通知をオンにした場合は、ブラウザのプッシュサービス。

委託先とは、これらのサービスの提供に必要な範囲でのみデータを共有します。法令で求められた場合は、情報を開示することがあります。

データの処理場所

当社のサーバーは米国にあります。日本などからご利用の場合、データは米国に移転され、米国で処理されます。

保存期間

• 会話、お便り、記憶、プロフィール：「データを削除する」で削除するまで。
• メッセージの文面やIPアドレスを含むことがあるサーバーのログ：最長で数か月。「データを削除する」では消えず、期限が来ると自動的に消えます。
• 分析データ：Google アナリティクスの保存期間の設定に従います。Metaピクセルのデータは、Metaのデータポリシーに従います。
• 18歳未満であるという記録（年齢の質問への回答、またはチャットでの発言によるもの）、お話の中で18歳未満の役を演じたことへの注意の記録、対象年齢未満という回答、安全に関する記録は、未成年者を守るため、データを削除した後も会話の内容を含まない形で残ります。
• データを削除した場合も、1日のメッセージ上限を公平に保つため、直近2日分のメッセージの送信時刻だけを、内容なしで最長2日間保持します。

データの削除とあなたの権利

マイページの「データを削除する」を押すと、このブラウザの会話、お便り、記憶、会話の要約、通知の登録、ウェイトリストのメールアドレスがサーバーから削除され、この端末の会話のコピーも消えます。削除後、キャラクターはあなたのことを覚えていません。

アカウントがないため、当社はご利用のブラウザを通じてしかデータを特定できません。ご質問、データの写しの請求、訂正や削除のご依頼は [email protected] までご連絡ください。お住まいの地域（カリフォルニア州、日本など）によっては追加の権利が認められる場合があり、ご請求には法令に従って対応します。

子どもについて

Toonabiは13歳未満（カナダでは14歳未満）の子どもを対象としておらず、その個人情報を故意に収集することはありません。年齢の質問でそれより下の年齢を選んだ場合はチャットを利用できず、このブラウザの会話と記憶を削除します。チャットに書いた内容からそれより下の年齢だとわかった場合もチャットを利用できなくなり、このブラウザの会話と記憶を7日以内に削除します。18歳未満の方は、恋愛要素のないフレンドリーなモードでご利用いただけます。チャットの内容から18歳未満だとわかった場合も、このブラウザでは恋愛要素がオフになります。年齢に合った体験にするため、チャットの内容をこの判断に使います。対象年齢に満たない子どもが利用したと思われる場合は [email protected] までご連絡ください。データを削除します。

安全管理

通信はHTTPSで暗号化され、サーバーへのアクセスは制限されています。完全に安全なシステムはないため、保存されては困る内容は、会話で共有しないでください。

変更とお問い合わせ

このポリシーを変更した場合は、このページ上部の日付を更新します。

Toonabi LLC ・ [email protected]